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3.15暴光平板电视 索尼LG等公司涉嫌棍骗


来由: 中国播送网 日期: 2010/3/16 10:59:34

  3月15日晚间动静,央视315晚会本日暴光了LG、索尼、东芝、三星、松下、日立、飞利浦等外资品牌液晶电视屏幕在利用一两年摆布呈现毛病,但上述企业针对屏幕只保修2年,不合适国度“三包”划定,还收取高额维修费。


  国度“三包”划定,首要部件保修三年。而据查询拜访,上述外资彩电品牌均接纳“零件保1年,首要零部件如屏幕等只质保2年”的战略。

辽宁一密斯买索尼液晶电视花了7999元,修睦总计得花7300元。

辽宁一密斯买索尼液晶电视花了7999元,修睦总计得花7300元

东芝、LG等外资品牌液晶电视的屏幕只保修2年,跨越2年则收取高额维修费。(材料图片)
东芝、LG等外资品牌液晶电视的屏幕只保修2年,跨越2年则收取高额维修费。(材料图片)

 
 

  3月15日晚间动静,央视315晚会本日暴光了LG、索尼、东芝、三星、松下、日立、飞利浦等外资品牌液晶电视屏幕在利用一两年摆布呈现毛病,但上述企业针对屏幕只保修2年,不合适国度“三包”划定,还收取高额维修费。


  国度“三包”划定,首要部件保修三年。而据查询拜访,上述外资彩电品牌均接纳“零件保1年,首要零部件如屏幕等只质保2年”的战略。


  上述外资彩电品牌在接管破费者反应时,均表现,“三包”划定只限于显像管电视,对其平板电视不能形成束缚。


  2009年,广州小黄仅利用一年四个月的LG牌电视电源产生了毛病,没法一般开机。LG客服职员表现,首要部件如液晶屏只保修两年,须要收野生费300元。“国度三包并不说液晶电视保修三年。”LG客服职员对小黄称。


  2009年1月,辽宁尚密斯刚用了一年多的索尼黑色电视机,变成只措辞不出影的收音机。随后索尼公司为尚密斯改换了电视机,只利用了一个月又呈现了这个题目。尚密斯原告知这台索尼电视机跨越了索尼公司划定的屏幕保修两年的刻日。根据索尼公司的划定,尚密斯只能本身付出高额维修费,换屏6850元,维修费400元,上门费50元。“我买这个电视机才花了7790元。”


  胡师长教师破费9980元采办了东芝彩电,2年不到屏幕呈现黑线,须要换屏,维修费居然高达9480元,与零件价钱相称。


  央视查询拜访发明,上述洋品牌固然履行“零件一年,首要部件三年”的保修政策,看似与国度对于黑色电视机的三包划定相差无机,可是这些厂家都把平板电视中最高贵的屏幕解除在了首要保修之外,只保修两年。屏幕一旦呈现问破费者就要承当巨额的维修。


  国产物牌遵照行业规范


  国产物牌遍及都做得比拟超卓。克日,TCL、康佳、海信、长虹、创维等彩电企业配合告竣《平板电视售后办事实行规范》,同一将平板电视显现屏等首要部件的质保期由1年延至3年,鞭策了行业规范的改良。(张伟)

  • 相干动静:
  • LG液晶电视电源板毛病多发 维修体例悬殊

  ■花9980元买液晶电视,2年换屏维修费竟达9480元


  ■厂商大玩笔墨游戏,将平板电视解除在国度三包划定之外


  昨晚播出的央视3·15晚会暴光了LG、索尼等外资品牌液晶电视缩水屏幕保修期,不合适国度“三包”划定。晚会还对持久存在的收费理疗休会店的圈套,和碱性水的忽悠手段停止了暴光。


  外资平板电视屏幕只保修2年


  破费9980元采办了东芝彩电,2年不到屏幕呈现黑线,须要换屏,维修费居然高达9480元,与零件价钱相称。昨晚,央视3·15晚会暴光了LG、索尼、东芝、三星、松下、日立、飞利浦等外资品牌液晶电视屏幕在利用一两年摆布呈现毛病,但上述企业针对屏幕只保修2年,不合适国度“三包”划定,还收取高额维修费。


  据领会,今朝我国彩电售后办事“三包”仍在履行1995年由国务院颁发的针对显像管电视(CRT)出台的国度规范。该规范请求电视机产物“零件保修一年,首要部件保修三年”,而对新兴的平板电视产物还没有作出明白的划定。出格是平板电视不管在零部件及任务道理上,都与CRT存在很大的区分,这致使之外资品牌为首的一些平板电视企业对显现屏首要零部件只收费保修两年。TCL、海信、创维等国产彩电企业则推出 “显现屏等首要部件质保期耽误至三年”等新的办事规范。


  “一些外资彩电品牌便是钻了国度对平板电视售后办事规范滞后的空子,”中国电子商会副秘书长陆刃波表现,要尽快出台平板电视售后规范。


  索尼等液晶电视保修期缩水


  国度划定彩电首要部件保修3年 LG、东芝等洋品牌液晶屏仅保修两年


  另据京华时报报道 昨晚,在央视进行的3·15晚会上,LG、索尼、东芝等品牌的液晶电视遭暴光,这些品牌未按国度对于黑色电视机的三包划定履行,液晶电视屏幕仅保修两年,而国度划定首要部件保修时候为3年。


  事务


  破费者LG客服


  LG液晶电视没法一般开机液晶电视不是“黑色电视”


  2009年10月,广州的小黄仅利用了1年零4个月的LG牌液晶电视,电源板俄然产生了毛病,没法一般开机。


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